KVKK · 6698
Политика конфиденциальности (KVKK)
Черновик: текст ждёт проверки юристом, данные оператора будут добавлены. Юридически основной — текст на турецком.
Обновлено: 3 октября 2026 г.. Это перевод; при расхождениях действует текст на турецком.
1. Кто отвечает за данные.
По турецкому закону № 6698 о защите персональных данных (KVKK) оператор данных — уточняется, налоговый номер уточняется, адрес: Belek Golf Garden Evleri, Belek Mah., Turizm Cd., 11 Sk., 07506 Serik / Antalya («SD Realty», «мы»). Связь: sebastian.desigual@gmail.com, +90 537 486 38 96.
Уведомление касается данных, которые вы отправляете через формы на сайте, наши боты в Telegram, WhatsApp, по телефону и по почте.
2. Какие данные обрабатываем.
- Имя.
- Контакты: телефон, ник в Telegram, электронная почта.
- Данные заявки: объект или услуга, даты и срок аренды, сколько человек, бюджет, текст сообщения, выбранное время записи, язык сайта и страница, с которой отправлена форма.
- Переписка с нами в Telegram, WhatsApp и по почте.
- Данные безопасности: IP-адрес и журналы сервера.
Особые категории данных (здоровье, религия, этническое происхождение и т. п.) мы не запрашиваем — пожалуйста, не пишите их в сообщениях.
3. Зачем и на каком основании.
| Цель | Основание (KVKK, ст. 5/2) |
|---|---|
| Ответить на заявку, предложить объекты, записать на просмотр или услугу, подготовить договор аренды или услуг | (c) Заключение или исполнение договора |
| Оказать заказанную услугу (трансфер, аренда авто, экскурсия, перевод, консультация) через партнёров и напомнить о записи | (c) Заключение или исполнение договора |
| Хранить историю заявок и защищать свои права при спорах | (e) Установление, осуществление или защита права |
| Выполнять налоговые и другие обязанности по закону | (ç) Юридическая обязанность |
| Защищать сайт и вести общую статистику посещений без cookies | (f) Законный интерес |
Ни одна из этих целей не основана на вашем согласии, поэтому мы его не запрашиваем.
4. Как собираем.
Данные поступают в электронном виде через формы сайта, боты в Telegram, WhatsApp, телефон и почту. Данные из форм автоматически попадают в нашу таблицу заявок и канал уведомлений. В Telegram вне рабочих часов (10:00–20:00 по времени Турции) отвечает ИИ-ассистент; он не принимает решений, которые влекут для вас юридические последствия.
5. Кому передаём.
- В Турции: партнёрам, которые оказывают заказанную услугу (трансфер, аренда авто, экскурсии, перевод, юридические и финансовые консультации), собственникам и агентствам-партнёрам — только то, что нужно для вашего запроса; государственным органам — только если этого требует закон.
- За рубежом: техническим сервисам, на которых работают сайт и связь, — хостинг и статистика (Vercel), автоматизация (Make), таблицы и почта (Google), мессенджеры (Telegram, WhatsApp/Meta), ИИ-ассистент (уточняется). Их серверы находятся за пределами Турции. Передача идёт по ст. 9 KVKK: на основе стандартных договоров, утверждённых Советом по защите персональных данных, с уведомлением Управления.
6. Сколько храним.
Заявки без договора — 1 год с последнего сообщения; если заключён договор — 10 лет после его окончания. Потом данные удаляем, уничтожаем или обезличиваем.
7. Cookies.
Сам сайт не использует cookies; статистика посещений ведётся по общим данным, по которым нельзя установить вашу личность. Карта на странице контактов загружается из Google Карт только по вашему нажатию; тогда Google получает ваш IP-адрес и может использовать свои cookies.
8. Ваши права (KVKK, ст. 11).
Вы можете узнать, обрабатываются ли ваши данные, и получить сведения об этом; узнать цель обработки и то, соответствует ли ей использование; узнать, кому в Турции и за рубежом переданы данные; потребовать исправить неполные или неверные данные; потребовать удалить или уничтожить их на условиях ст. 7 KVKK; потребовать сообщить об исправлении или удалении тем, кому данные были переданы; возразить против неблагоприятного для вас вывода, сделанного только автоматическим анализом; потребовать возмещения ущерба от незаконной обработки.
9. Как обратиться.
Напишите нам письменно по адресу выше; через KEP, квалифицированную или мобильную электронную подпись; либо на sebastian.desigual@gmail.com с адреса, который вы ранее сообщили нам и который есть в нашей системе. В запросе укажите имя и фамилию, гражданство и номер паспорта (для граждан Турции — T.C. kimlik no), адрес для официальных уведомлений, если есть — почту и телефон, и суть просьбы; письменный запрос нужно подписать. Ответим бесплатно не позднее чем через 30 дней; если запрос требует отдельных затрат, может взиматься плата по тарифу Совета. Если мы откажем, ответ вас не устроит или мы не ответим вовремя, вы можете в течение 30 дней после ответа, но не позднее 60 дней со дня обращения, подать жалобу в Совет по защите персональных данных (Kişisel Verileri Koruma Kurulu).